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集中供热智慧化全流程解决方案

· 解决方案

智慧供热,是要借助现代化的物联网、大数据、云计算和人工智能技术,将传统供热系统和服务方式进行改造升级,使得供热系统达到智能化运行水平,使得客户服务更加精细、可控。

行业痛点——

(1)源/网/站/户多环节组合系统,工况复杂,高效管控工具缺失

(2)人、系统、建筑、气候等多变量影响因素,动态变化,经验不足

(3)二次网闭环、一次网闭环、全网闭环,环内不平衡,环间未联动

(4)各业务软件系统独立运行,彼此隔离,无法协同,无法统管

(5)系统功能重复、标准不一,效率低下,重复投资过高

(6)数据之间没有关联,没有分析基础,也缺乏分析工具,数据无用

解决方案——

我们围绕热力公司的核心业务,根据热力公司的不同基础,提供从自动化、信息化、智能化到智慧化的整体解决方案,包括从咨询、培训、方案、实施到运维的全过程服务。

我们从工具提供、平衡管控和三维融合等三个方向提供全流程解决方案:

(1)解决工具缺失问题,提供高可靠、定制化、易操作的软件工具,帮助热力公司提高生产效率,解放人力,降低管理成本。

(2)实现二次网、一次网、源网之间的平衡调节及联动互通,提高热力公司的供热效果、客服质量和经营水平。

(3)统筹规划,以CPS系统、云计算技术、大数据建模为底层技术支撑,进行资源融合、业务融合、数据融合,真正打通“信息孤岛”,构建智慧型供热系统。

产品概述

“1+3+N 产品模型”

“1”是指一个软件平台,即《智慧供热综合管理平台》;

“3”是指供热管理的三个主要业务版块,即收费、运营和客服;

“N”是指围绕不同应用场景的N个业务子系统,也泛指多样性的解决方案。

1. 智慧供热综合管理平台

bob首页达智慧供热综合管理平台融合了物联网和云计算技术,借助先进的暖通数据模型,利用大数据分析技术,深度挖掘供热管理过程中的内在规律,建立收费、运营和客服工作的内在联系,实现企业数据的互联互通、全面分析,破除“信息孤岛”,构建自感知、自分析、自诊断、自优化、自调节、自适应特征的智慧型供热系统。

平台由“一体 两端 四层”结构组成。“一体”是指所有业务功能均在一个系统内完成;“两端”是指系统支持PC端和移动端同步访问;“四层”是指系统由设备层、数据层、业务层和平台层组成。

主要作用:

  • 一是数据分析层面,做收费、运行、能耗、效果、客服数据的采集、分析和可视化展示;
  • 二是智能控制层面,实现人、系统、气候、建筑的有效结合,和热源、热网、热用户的智能联动控制,做到按需供热,节能降耗;
  • 三是决策依据层面,依靠系统数据分析,为供热决策提供数据依据,不再单纯依靠人工经验做判断;
  • 四是策略制定与执行,实现自感知、自分析、自诊断、自优化、自调节、自适应。
  • 主要功能:

  • 数据中心:主要包含收费、运行、能耗、效果、安全等五个方面的数据采集与分析,从各个维度为供热公司经营决策提供数据依据
  • 智能可视化:实现热源、热网、热用户的地图展示,并叠加热力站运行参数、能耗分布、室温分布等信息
  • 业务系统:预置设备巡检、泄漏监测、工程管理、室温监测等子系统,并可实现热网监控、二网平衡、收费管理、客服管理等业务子系统的单点登陆
  • 专家系统:建立人、系统、建筑、气候等供热影响因素的大数据分析模型,结合一线运营专家的实践经验,找出各个运行数据之间的关联关系,提供运营报告、做好负荷预测、实施精准调节,搭建涵盖分析、决策、执行、服务的全方位供热创新应用专家系统库
  • 2.各业务子系统

    2.1 热源厂DCS控制系统

    作用:实现锅炉集中监控、热源调度管理、锅炉台数控制、出力控制,安全报警,超温超压、设备故障、循环中断联锁保护,更精确地达到控制目的。

    组成:工程师站、操作员站、仪表柜、DCS机柜、阀门传感器等。

    特点:本系统采用网络化控制方式,操作员站、控制器、通讯模块、通讯网络均采用硬件冗余配置。模块支持在线热插拔,信号点点隔离,模块信号类型自由设定。控制软件可实现对锅炉燃烧系统、蒸汽锅炉水位、蒸汽压力、热水锅炉出水温度进行控制,实现锅炉负荷调度管理、效率分析。节省了成本、人力物力,大大提高了安全系数、工作效率。

    2.2 智能热网(热力站)集中控制系统

    作用:实现换热站无人值守和远程集中监控,实现按需供热和节能降耗。

    组成:换热站本地自控系统+远程集中监控系统+配套硬件

    特点:区别于传统自控系统,可与收费系统、客服系统进行关键数据的互通使用,方便做能耗分析、用能预测;方便做用户客服,避免了因客服和运营之间的信息不对称而造成的用户频繁投诉。

    2.3 二次网智能平衡及热用户精准控制系统

    作用:解决二次管网水力失衡问题,精准控制热用户,为节能提供支持。

    组成:云端系统+手机App+智能调节阀

    特点:本系统采用LORA、NB-IoT等主流无线物联网通讯技术,配备智能温控调节阀,可按小区、楼栋、单元或终端用户等不同细分程度进行平衡调节,同时支持温度监测和开断控制等功能;本系统支持不同硬件设备接入,支持不同控制逻辑选择,支持接入上位远程监控系统,与热力站远程集中监控系统同步运行,数据共享,为全网平衡提供支持。

    2.4 管网泄露监测与智能预警系统

    作用:解决泄漏点难发现、难定位的问题,实现预报、预警。

    组成:PC软件+手机App+传感器

    特点:本系统采用声、光、电相结合的方式,监测补偿器的位移补偿量,监测管网焊缝、母材的渗水、漏水,可快速精准定位,并及时将定位信息发送给手机终端和PC终端,达到快速发现、快速处理的目的。

    2.5 供热企业设备管理和巡检系统

    作用:解决设备登记、管理、维护、更新的准确性和持续性问题,是供热公司的资产管理工具。

    组成:PC软件+手机APP+二维码部署

    特点:系统支持设备采购、台账、使用、维修、检修等信息记录,为每个设备建立电子履历表,支持二维码管理,提高设备管理效率,优化供应商管理。

    2.6 供热施工资料管理系统

    作用:实现掌控供热施工阶段的手续记录、施工过程记录、施工质量记录、文档资料管理。有助于提高施工质量、进度。

    组成:供热施工管理系统+手机app

    特点:本系统能够详细记录施工前期、中期、后期资料视频,方便后期管理维护;施工过程中能实时把控施工进度、过程质量,对工程质量事故进行追踪。所有资料均电子存档管理,避免丢失。

    2.7 热计量及室温监测系统

    作用:实现采暖用户用热计量,掌握用户室内温度、回水温度、供水流量。及时反馈到热网监控系统,实现用户室内温度、回水温度闭环控制,舒适供热。

    组成:热量表+采集器+室内温度传感器+平台管理软件+手机APP

    特点:系统能对室内温度移动掌控,室内温度超温、欠温时进行报警提醒。热表远程直接定时抄读,无需人工干预。提供GPRS、NB、LoRa、多种无线组网方式选择。

    2.8 智慧供热收费管理系统

    作用:进行用户、面积和收费的精细化管理,提高收费率。

    组成:软件系统/配套硬件(可选)

    特点:软件系统的特点是进行数据分析,能够为用户画像,清晰展示收费进度、用户交费渠道偏好、收费率、欠费原因、欠费用户分布等;硬件设备融合温度监测、平衡调节、用户锁闭于一体,从功能上满足多种控制需求。

    2.9 集中供热智能客服管理系统

    作用:热用户与供热企业高效、便捷的沟通桥梁,是现代化的客服管理系统。

    组成:主要包括呼叫中心系统、客服系统、微信客服端、微信客户端四大部分。

    特点:本系统集来电、微信、政务热线于一体,实现通知、报修、投诉、客服一站式服务,实现在线派单,报修/维修在线办理,服务过程记录跟踪等功能。

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